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Politique de confidentialité

Nous, le Théâtre de Liège (ci-après l’ « Editeur »), éditeur du service « Prospero » (le « Service »)  accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons les données personnelles collectées lors de l’utilisation de notre service conformément aux obligations légales pertinentes en ce compris la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel transposant le règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). Par conséquent notre priorité est le respect des principes de transparence, de respect de la liberté de choisir, de droits d'accès, de transmission et de traitement légal des informations personnelles.

Lors de l’utilisation du Service, des données, de nature personnelle dans certains cas, par inscription ou l’utilisation des cookies (voir notre « Politique d’utilisation des Cookies »), peuvent être récoltées. Le Service peut également contenir également des liens redirigeant vers des sites externes, cette déclaration de protection des données ne s’applique qu’au Service et non à des sites tiers.

1/ Identification de l’Editeur

Les coordonnées de l’Editeur sont :

ASBL Théâtre de Liège
Place du XX août à 4000 Liège
N° d’entreprise : 0425.098.342
E. : support@prospero-theatre.tv

Les coordonnées de l’Autorité de protection des données

Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles
T. +32 (0)2 274 48 00
F. +32 (0)2 274 48 35
E. contact@apd-gba.be

 2/ Recueil, des données à caractère personnel

L’Editeur souhaite aux utilisateurs autant de maîtrise que possible sur leurs données à caractère personnel.

Par l’utilisation du Service, l’utilisateur marque son accord avec l’application de la présente déclaration et politique de respect de la vie privée aux données à caractère personnel traitées par l’Editeur.

Lors de l’utilisation du Service et notamment lors de la création de compte, l’utilisateur peut être amené à fournir des données à caractère personnel dont, notamment :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse et localité, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, âge, sexe… ;
  • Données de connexion relatives à un compte utilisateur : nom (d’utilisateur), adresse e-mail, mot de passe, question de sécurité et réponse à cette question, adresse IP, moments de connexion… ;
  • Informations relatives aux films visionnés, aux centres d’intérêt, aux préférences transmises par le biais de notre site Internet, de Facebook, etc.… ;
  • Réclamations, remarques, suggestions, emails envoyés à l’Editeur ;
  • Autres données et contenu échangés, communiqués et partagés par l’utilisateur par le biais du Service, notamment les cookies.

3/ Traitement des données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel communiquées sont considérées comme confidentielles et sont uniquement conservées et traitées dans le cadre dans le cadre des besoins de l’Editeur.  Les données à caractère personnel sont traitées par l’Editeur aux fins suivantes :

  • La conclusion et l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et les Partenaires (tel que la création d’un compte utilisateur…);
  • L’amélioration et l’optimisation du Service, ainsi que l’optimisation de stratégies générales, commerciales et de marketing de l’Editeur, des Partenaires et du Service;
  • si l’Utilisateur y a consenti, l’envoi ponctuel de bulletins d’information, notifications relatives à de nouveaux contenus, messages de confirmation, invitations, newsletters relatives aux activités de l’Editeur. L’Editeur peut regrouper à cet effet les préférences de l’utilisateur et centres d’intérêt dans un profil;
  • D’autres fins spécifiques pour lesquelles une autorisation distincte peut être demandée.

Dans le cadre du fonctionnement du Service, les informations peuvent être transférées dans certaines circonstances à des Partenaires impliqués dans l’utilisation du Service.

Les « Partenaires » avec qui l’Editeur peut partager les données personnelles de l’utilisateur sont :

  • Les sous-traitants qui s’occupent de l’infrastructure ICT du Service ;
    • Origins Digital
    • Axeptio
    • Jwplayer
    • NPAW Suite
    • Amazon Web Services
    • Matomo
  • des instances et autorités de contrôle qui contribuent également à la protection des données à caractère personnel ou parce que la loi le prévoit ;
  • Les membres du projet Prospero – Extended Theatre : Théâtre de Liège (Liège – Belgique);  Emilia Romagna Teatro Fondazione (Modena– Italia); São Luiz Teatro Municipal (Lisboa – Portugal); Göteborgs Stadsteater (Göteborg – Sverige); Hrvatsko narodno kazalište u Zagrebu (Zagreb – Hrvatska); Teatros del Canal – Comunidad de Madrid (España) ; Schaubühne Berlin (Deutschland); Teatr Powszechny (Warszawa – Polska); Odéon-Théâtre de l’Europe (Paris – France); ARTE (Strasbourg – France).

Concernant le transfert d’informations personnelles aux Prestataires, l’Editeur se limite à transférer les informations nécessaires à la fourniture du service concerné et s’assure que ce transfert est réalisé conformément à la sécurité nécessaire des données. L’Editeur transmettra uniquement les informations personnelles aux Prestataires qui se sont engagés à protéger les données personnelles et à les traiter en vertu des lois en vigueur.

L’Editeur s’engage à ne pas vendre ou louer les données à caractère personnel.

L’Editeur ne collecte ou ne traite jamais délibérément des données à caractère personnel de mineurs de moins de 16 ans sans l’accord d’un parent ou d’un tuteur, qui doit être donné pour utiliser le Service et ensuite exercer les droits afférents aux données du mineur.

Si des données personnelles de mineurs de moins de 16 ans étaient malgré tout traitées de bonne foi, l’Editeur les effacerait de ses fichiers dans les plus brefs délais après en avoir pris connaissance.

L’Editeur s’engage à ne pas conserver de données plus longtemps que nécessaire dans le cadre du traitement de celles-ci et au maximum pour dix années à compter de la dernière utilisation.

4/ Les droits de l’utilisateur concernant ses données à caractère personnel

L’Editeur est attentif au respect des données personnelles, c’est pourquoi l’utilisateur dispose, à tout moment, en prenant contact avec l’Editeur :

  • d’un droit d’accès à ses données et peut consulter et corriger les données personnelles traitées par l’Editeur;
  • demander la suppression ou la rectification de ses données personnelles et en limiter l’utilisation ;
  • du droit de s’opposer ou de limiter l’utilisation de ses données
  • du droit de retirer son autorisation pour certains traitements de ses données.

L’utilisateur a également le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle.

5/ Sécurité des données

La sécurité des données sur le Service est une des priorités de l’Editeur. L’Editeur s’est donc efforcé de garantir l’efficacité de ses mesures de sécurité en ligne. La majeure partie du trafic des données sur le Service est donc chiffrée. L’Editeur s'efforce de continuellement mettre à jour sa technologie de chiffrage au fur et à mesure des avancées techniques, dans le but de garantir le traitement confidentiel des informations que l’utilisateur lui transmet.

6/ Modification de la politique de confidentialité

L’Editeur se réserve le droit de modifier à tout moment la présente déclaration et politique de respect de la vie privée. La version applicable peut être consultée à tout moment sur le Service.

7/ Contact 

La personne responsable du traitement des données personnelles pour l’Editeur est Françoise Vanhakendover. En cas de questions ou des commentaires concernant la pratique de la protection des données de l’Editeur, l’utilisateur peut contacter l’Editeur à l’adresse : Théâtre de Liège, Place du 20-Août, 16 · 4000 Liège · Belgique.

8/ Loi applicable et règlement des litiges

La présente politique de confidentialité est soumise au droit belge et tout différend n'ayant pu trouver une issue transactionnelle sera porté devant les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Liège.

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